SONIC SERVICE CENTER

Kami hadir dengan komitmen untuk memberikan solusi tepat waktu dan kualitas terbaik untuk semua kebutuhan perawatan dan perbaikan perangkat Sonic Anda.

Layanan Kami Hubungi Kami

Tentang Kami

Sonic telah menjadi merek timbangan digital terpercaya di Indonesia selama lebih dari 15 tahun. Sonic Service Center hadir sebagai komitmen PT Interskala Mandiri Indonesia untuk meningkatkan pelayanan kepada pelanggan, serta menawarkan solusi dan kemudahan dalam perawatan dan perbaikan timbangan digital Anda.

Dengan tim teknisi berpengalaman dan fasilitas modern, kami memberikan layanan terbaik untuk memastikan perangkat Sonic Anda berfungsi optimal.

Tahun Teknisi Pengalaman

50+

Pengunjung

100%

Kepuasan Pelanggan

Visi & Misi

Visi

Menjadi perusahaan terdepan dalam inovasi dan pelayanan terbaik bagi pelanggan dengan standar kualitas internasional.

Misi

Menghadirkan produk berkualitas, layanan yang unggul, inovasi & penuh tanggung jawab untuk mendukung industri Indonesia.

Nilai Kami

Integritas, Inovasi, Kepuasan Pelanggan, dan Tanggung Jawab Sosial menjadi landasan setiap layanan kami.

Layanan Kami

PERAWATAN & PERBAIKAN

Menjadi andalan dalam perawatan dan perbaikan yang cepat, tepat, dan terpercaya bagi perangkat Sonic agar perangkat tetap optimal.

Request Servis

KONSULTASI GRATIS

Menerima konsultasi permasalahan dan kendala pada perangkat Sonic. Konsultasi gratis kapanpun Anda butuh solusi.

Hubungi Kami

PENYEDIAAN SPAREPART

Menyediakan berbagai sparepart elektronik dan aksesoris lengkap untuk timbangan digital Anda, memastikan perangkat selalu berfungsi maksimal.

Lihat Produk

FAQ

Apakah Sonic Service Center hanya melayani servis timbangan digital?

Ya, Sonic Service Center (SSC) adalah pusat servis resmi untuk timbangan digital merek Sonic dari PT Interskala Mandiri Indonesia. Kami tidak hanya menyediakan layanan servis, tetapi juga menjual suku cadang (spare parts) original dan menawarkan konsultasi gratis mengenai perawatan dan troubleshooting timbangan digital Sonic.

Kapan sebaiknya membawa timbangan digital ke Sonic Service Center untuk servis?

Sebelum membawa timbangan ke tempat servis, kami sarankan Anda melakukan konsultasi awal dengan teknisi kami melalui telepon 0813-1106-8638. Banyak kendala ringan yang dapat diselesaikan dengan panduan sederhana, sehingga Anda dapat menghemat waktu dan biaya.

Apakah servis di Sonic Service Center mendapatkan garansi?

Tentu. Setiap pembelian timbangan digital baru merek Sonic dilengkapi dengan garansi resmi spare parts dan jasa servis. Selain itu, ketika melakukan servis di Sonic Service Center juga mendapatkan garansi 3 bulan dengan kendala pada bagian yang sama saat diservis.

Berapa lama estimasi waktu servis timbangan di Sonic Service Center?

Untuk unit dalam masa garansi: maksimal 1x24 jam (bahkan bisa lebih cepat, tergantung jenis kerusakan). Untuk unit di luar masa garansi: maksimal 7 hari kerja, karena memerlukan persetujuan harga dari pelanggan terlebih dahulu.

Mengapa harus memilih Sonic Service Center untuk servis timbangan digital?

SSC adalah service center resmi dengan teknisi bersertifikasi yang menggunakan spare parts asli merek Sonic. Kami menjamin kualitas layanan, ketepatan pengerjaan, dan keaslian komponen, sehingga performa timbangan Anda tetap optimal.

Apakah Sonic Service Center menerima servis timbangan digital merek lain?

Untuk saat ini, kami hanya melayani servis untuk timbangan digital merek Sonic guna menjaga kualitas pelayanan dan keaslian spare parts.

Apakah saya bisa membeli timbangan baru merek Sonic di Sonic Service Center?

Tidak. SSC hanya menyediakan layanan servis dan konsultasi. Untuk pembelian produk baru, Anda dapat menghubungi tim sales resmi atau dealer terpercaya Sonic.

Apakah Sonic Service Center memiliki cabang di luar kota?

Saat ini, Sonic Service Center hanya berlokasi di Rukan Greatwall Blok A52, Green Lake City, Cipondoh, Kota Tangerang. Kami berharap ke depan dapat memperluas layanan dengan membuka cabang di kota-kota lain di seluruh Indonesia.

Apakah teknisi Sonic Service Center bisa membantu instalasi atau perbaikan timbangan digital di luar kota?

Ya, kami menyediakan layanan instalasi timbangan baru merek Sonic dan perbaikannya untuk seluruh wilayah Indonesia. Tim teknisi kami siap membantu Anda di mana pun Anda berada.

Artikel & Berita

21 Agustus 2025

Rekomendasi Timbangan Terbaik untuk Usaha Laundry: Sonic ACS-RS

PDalam bisnis laundry, ketepatan timbangan bukan hanya soal angka, tetapi juga soal kepercayaan pelanggan.

Baca Selengkapnya

10 Januari 2024

Pelaksanaan Grand Opening Sonic Service Center pada 15 Januari 2024

Acara pembukaan resmi Sonic Service Center dengan berbagai promo menarik.