Pada tanggal 15 Januari 2024 telah dilaksanakan Grand Opening Sonic Service Center yang dikelola secara langsung oleh PT Interskala Mandiri Indonesia, salah satu lini perusahaan dari Interskala Group berlokasi di Rukon Great Wall Blok A No.52 Kelurahan Gondrong Kecamatan Cipondoh Kota Tangerang Banten. Acara Grand Opening ini dimulai dengan pemutaran video singkat mengenai Sonic Service Center salah satunya pelayanan yang akan didapatkan oleh customer atau pelanggan jika melakukan service produk di Sonic Service Center serta memberitahu bagi customer baru yang akan melakukan service melalui website sonicservicecenter.com.

Acara dilanjutkan oleh pemberian sambutan dari Direktur PT Interskala Mandiri Indonesia yaitu Bu Lia Mariyanti, dalam sambutan ini menceritakan secara singkat mengenai merek Sonic. 15 tahun merek Sonic sudah menjadi salah satu merek timbangan digital yang telah dipercaya oleh pengguna timbangan digital diseluruh Indonesia, dalam bentuk komitmen PT Interskala Mandiri Indonesia terhadap customer timbangan selalu memberikan pelayanan terbaik dan terus melakukan inovasi salah satunya adalah mendirikan Sonic Service Center. Harapan dari terbentuknya Sonic Service Center ini adalah dapat memudahkan dan memberikan pelayanan secara cepat serta dapat meningkatkan penjualan produk Sonic melalui pelayanan khusus produk Sonic ini. Dalam sambutan ini juga diberitahu bahwa sepanjang tahun 2024 Sonic Service Center akan memberikan pelayanan secara Gratis.

Acara selanjutnya yaitu pemotongan pita oleh Bu Angel dan Pak Jimmy selaku Manajemen Interskala Group, Bu Lia selaku Direktur PT Interskala Mandiri Indonesia dan Pak Ari selaku perwakilan sales PT Interskala Mandiri Indonesia sebagai simbolis bahwa Sonic Service Center resmi dibuka. Dalam acara ini, dilanjutkan dengan presentasi yang akan disampaikan oleh Pak Ari perwakilan sales PT Interskala Mandiri Indonesia. Isi dari presentasi ini adalah alasan terbentuknya Sonic Service Center, sudah 15 tahun Sonic menjadi salah satu merek timbangan yang sudah cukup lama dan sudah memberikan pelayanan terbaik serta menjadi sebuah tantangan dan sebuah inovasi bagi PT Interskala Mandiri Indonesia untuk kedepannya.

Harapan terbentuknya Sonic Service Center ini yaitu untuk membangun kepercayaan customer terhadap produk Sonic melalui pelayanan Service yang telah tersedia serta membangun komunikasi dengan customer yang tidak hanya pada saat transaksi pembelian saja tetapi dapat membangun komunikasi pada service produk khususnya produk Sonic serta memudahkan bagi pengguna timbangan Sonic siapa saja dalam melakukan service. Pada presentasi ini juga menjelaskan mengenai customer atau pengguna baru yang ingin melakukan service dapat melakukan pengajuan service melalui website sonicservicecenter.com.

Setelah presentasi yang telah disampaikan oleh Pak Ari dan sesi tanya jawab tentang seperti apa pelayanan Sonic Service Center, acara kemudai dilanjutkan dengan sesi perlombaan dan diakhiri dengan pengumuman pemenang utama. Acara Grand Opening Sonic Service Center diakhiri dengan sesi foto bersama Manajemen Interskala Group, Direktur PT Interskala Mandiri Indonesia beserta divisi sales dan dengan beberapa tamu yang hadir. Kami siap membantu Anda dalam pelayanan produk Sonic, Anda bisa mengunjungi situs web Kami sonicservicecenter.com bagi Anda yang ingin melakukan pengajuan service produk Sonic.